Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de la création de votre compte (nom, email, téléphone), ainsi que les données liées à l'utilisation de la plateforme (commandes, produits, statistiques de boutique).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour faire fonctionner et améliorer la plateforme, vous envoyer des communications liées à votre compte, et assurer la sécurité du service. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Partage, transfert et divulgation des données

Nous ne partageons, ne transférons et ne divulguons vos données personnelles qu'aux catégories de destinataires suivantes, et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service : (a) nos sous-traitants d'hébergement et d'infrastructure (Google Firebase, Google Cloud Platform) qui stockent et traitent les données en notre nom ; (b) nos prestataires de paiement et de messagerie (opérateurs de paiement mobile, WhatsApp Business API) strictement pour exécuter vos commandes et communications ; (c) les autorités compétentes, si la loi nous y oblige. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons jamais à des fins publicitaires ou de profilage par des tiers.

4. Données de compte Google (intégration Google Sheets)

Si vous connectez votre compte Google pour activer l'export automatique de vos commandes vers Google Sheets, nous accédons uniquement aux autorisations Google que vous accordez explicitement (création/écriture dans une feuille de calcul, lecture des métadonnées de vos fichiers Drive pour vous permettre de sélectionner une feuille existante). Ces données Google ne sont utilisées que pour synchroniser vos commandes vers la feuille de calcul que vous avez choisie. Elles ne sont jamais partagées, vendues ni transférées à des tiers, ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, et ne servent jamais à entraîner des modèles d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique. Vos jetons d'accès Google sont chiffrés au repos. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis les paramètres de votre boutique ou depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google. Notre utilisation et notre transfert des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use.

5. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur Google Firebase (infrastructure sécurisée, certifiée ISO 27001). Les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

7. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles (Loi n° 2008-12) et au RGPD européen, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Contactez-nous à contact@marche-sandaga.com.

8. Contact

Clarize Group — Dakar, Sénégal
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